產業動態
國內各種支付工具發展日趨多元,各銀行發行存款金融卡是國人最普遍使用的支付工具之一,無論提款、轉帳、繳費、繳稅、購物,都可直接從帳戶扣款,民眾以金融卡培養有多少用多少的購物用卡觀念,未來更可以向銀行申請感應式金融卡,3,000元以下的消費,民眾可以輕輕「嗶一下」(Tap & Go),即可完成付款,就跟捷運通關一樣便利,購物快速結帳,避免找零錢,又免付手續費。
『關鍵要素』
根據成功大學與臺灣大學研究發現,「從97年到101年臺灣地下經濟規模有上升趨勢,估計臺灣101年地下經濟占國內生產毛額 (Gross Domestic Product,GDP) 約28.1%,這些地下經濟包括家教、小吃、個人美容、美髮業、兼差或個體戶仲介、司機等,地下經濟活動的特色就是現金支付,根據「有效零售支付系統研究」顯示,依賴現金為主要支付工具的國家,會消耗5~7%的GDP」。
由於現金是一種高成本、低效率的支付方式,需要耗費社會資源,尤其對金融機構及零售業者帶來昂貴的處理成本,因此「要降低地下經濟規模,應擴大電子支付的商家接受點與普及度、針對買賣雙方提供使用電子支付的獎勵或回饋機制、鬆綁法規」。
■輕鬆付款、各行各業適用
不論到早餐店吃早餐,還是在夜市吃小吃,店家製作提供餐點的雙手,同時收錢找錢,相信這個場景您我從小看到大,一點都不陌生,不過隨著科技的進步及民眾衛生意識抬頭,對於只接受現金的臺灣街頭美食,感應式金融卡將有效改善食物的衛生,進而提升其市場價值與服務品質。使用感應式金融卡,無須找零及保管零錢,有效降低民眾因為找零造成攜帶一堆硬幣的不方便。實際使用感應式金融卡時,因為直接扣銀行存款,不必另行加值,不易發生餘額不足的狀況,而且針對存款餘額,金融機構不只提供網路查詢餘額,更可使用手機隨時隨地查詢,避免購物結帳時餘額不足的尷尬,或是使用悠遊卡停車出場時餘額不足的難堪。
依經濟部103年7月統計資料顯示,全國商工登記家數逾143萬家,其中公司約63萬家,商號約80萬家,然而可接受信用卡付款的特約商店僅41.5萬家,若再歸戶後大約僅剩20餘萬家,由此可見消費市場仍屬非卡片之現金交易為大宗,許多店家期待電子支付工具能取代現金交易,而感應式金融卡尤其適合在需要快速結帳的購物機制,日後將可應用於結帳速度快、金額較小、便利性高的支付場合,如量販店、加油站、美食廣場、影音出租店、咖啡連鎖店、速食餐廳、主題遊樂場、電影院、計程車、藥妝店等,都可輕鬆付款、一卡搞定,而且收受金融卡之店家所須支付之交易手續費率低,因此可為店家及民眾帶來便捷的金流服務。
■多元應用、創造效益商機
感應式金融卡可肆應金融機構拓展「電子商務」、 「小額支付」及「近端行動支付」(NFC) 等業務之規劃,提供「消費者」及「特店」快速結帳服務,具下列利基:
■安全快速、便捷可靠機制
為降低現金處理的社會成本,財金公司因應金融機構切入現金市場需求,與金融機構共同發展電子商務小額支付及拓展行動支付,規劃增加「感應式晶片金融卡功能」,消費款項從存款帳戶扣款,3,000元以內得採感應式交易,免輸入密碼,「嗶一下」即快速結帳;超過3,000元者,則須插卡並輸入密碼進行交易,可兼顧交易之便利與安全。不論感應式或接觸式,每筆晶片金融卡交易均須連線經發卡銀行進行驗證及檢核,即時清算,無偽卡風險,故感應式金融卡能提供消費者及特店快速結帳的購物服務。
『後續觀察』
金融機構發行感應式晶片金融卡是一種創新服務,不僅解決小額交易之處理現金的成本,節省結帳時間,又可應用於智慧型手機行動支付,以順應電子商務需求,透過OTA(Over The Air)的技術,下載到手機上面,有利於電子商務O2O的發展。
金融機構提供消費者及特店快速結帳服務,不僅可提升整體金融機構之服務品質,所佈建之通路更是發展行動支付、第三方支付之重要關鍵基礎,以感應式金融卡交易,可提升非現金支付比重,以減輕政府發行及管理實體通貨之成本及降低現金使用的社會成本。
以美廉社等大型連鎖賣場為例,自上線以來,不僅快速結帳,降低各分店現金交易比例,而且降低管理零錢或現鈔之隱形成本,因此提升服務品質,而且感應式金融卡不但便於企業金流管理,有助提高企業營運效率,預期未來將有更多的通路陸續導入及發卡銀行換發具感應式金融卡,提供社會大眾更為完善的電子支付環境,共同迎向無現金的社會。
- 時間
- 事項
- 民國66年
- 7月提供ATM自行提款服務
- 民國76年
- 1月提供ATM跨行提款服務
- 民國80年
- 7月延長服務時間為24小時全年無休
- 民國81年
- 8月增加跨行轉帳服務
- 民國84年
- 12月提供民眾Plus、Cirrus國際提款服務
- 民國92年
- 9月提供民眾晶片金融卡提款及轉帳服務
- 民國92年
- 10月提供網路ATM跨行服務
- 民國95年
- 3月完成磁條金融卡全面晶片化
- 民國96年
- 1月提供ATM提款卡刷卡消費服務
- 民國99年
- 1月開通日本北海道地區「臺灣金融卡跨國提款及刷卡消費服務」
- 民國103年
- 3月增加「感應(非接觸)式功能」晶片金融卡快速結帳購物服務